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いい生活のセールス&CS

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セールス部門およびCS部門で働くメンバーのインタビューを集めました。カルチャーやイベントの紹介記事もあります!
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【支店インタビュー】福岡支店の魅力を探る!多様なバックグラウンドが生むチームワーク

こんにちは!人事部 採用チームの武藤です。 今回は福岡支店にお邪魔してきました。 2007年に立ち上げられた福岡支店には、さまざまな経歴とスキルを持ったメンバーが在籍しています。二人のインタビュイーのお話から、福岡支店の魅力や雰囲気を感じ取ってもらえると嬉しいです。ぜひ最後までご覧ください! それぞれの経験を活かしたキャリアチェンジ--お二人ともキャリア採用での入社ですよね。入社のきっかけはなんだったんでしょうか? 手島: 西日本エリアの営業本部を統括する山下さんに誘っ

“責任感の強さ”がキャリアの基盤 新卒6年目チームリーダーの挑戦

みなさんこんにちは!採用チームの武藤です。 企業の成長と営業メンバーの自己実現を支える営業戦略本部。その中心で活躍する保坂さんにインタビューを行いました。保坂さんのキャリア変遷と、同部署の役割や仕事のやりがいについてお話を聞きました。 入社してから経験した変化と成長ーー保坂さんは今入社6年目ですよね。入社から今までを振り返ってみていかがですか? 保坂: 振り返ってみて…そうですね、激動ですね(笑) それほど多くの変化を経験したと思います。会社の制度や組織の変化だけでなく

「IT化やDXも含めた不動産のすべてを学びたい」不動産会社の跡継ぎがいい生活を選んだ理由

皆さんこんにちは!広報の橋本です。 今回は東日本営業本部営業1部でお客様に課題解決を提案する澤田さんにお話を聞いてきました! 中京圏出身の澤田さんは、家族が不動産会社を営む異色のバックグラウンドを持っています。実家の不動産会社の跡取りとなって「実家を継ぎたい」と考える澤田さん。いい生活で不動産業務を網羅した学びが得られると考え、キャリアの最初にいい生活を選んだ、その背景はなんだったのでしょうか。 澤田さんが考える地域や家族の未来像は、不動産業を営む家族がいる学生のほか不動産

「攻め」と「守り」の二刀流カスタマーサクセス

こんにちは!広報の曽根です🐱 いい生活のカスタマーサクセス(CS)部門を立ち上げ当初の2006年から担当する、本部長の植木さんにお話を聞いてきました。 お客様によってさまざまな「成功」を実現するカスタマーサクセスは、あらゆる情報が集まる部署です。集約した情報をどんな視座で活用して日々取り組んでいるのか、ぜひインタビューでご覧ください! (カスタマーサクセス本部はお客様から高い評価をいただいています!🐱) お客様と長いお付き合いーーいい生活のカスタマーサクセスはお客様満足

あきらめない気持ちを支えてくれる風土がある〜新卒5年目の営業職が語るいい生活の成長環境〜

みなさんこんにちは!広報の曽根です🙌 今回はビジネス職(営業)としてチームリーダーをされている山本さんにインタビュー!2019年に新卒入社して約5年。ビジネス職として前進し続けられたその成長の秘訣をお聞きしています。 「いい生活のビジネス職ってどういう感じ?」「入社からその後のキャリアについて気になる!」など、いい生活のビジネス職について興味がある方はぜひご覧ください! 山本さんについていい生活に入社を決めた理由 ーー新卒でいい生活に入社を決めた理由はなんでしたか?

お客様の声を直接キャッチアップ!「フィードバック研修会」を行いました✨

こんにちは!マーケティング本部の三原です。 今回は、先日社内で行われた「フィードバック研修会」についてお伝えしたいと思います📃 「フィードバック研修会」とは、いい生活のサービスをご利用中のお客様を講師としてお招きし、サービス利用者目線で、いい生活のメンバー向けに、サービスのフィードバックをしていただく会です。 実施にいたった背景今回、講師としてご協力いただいたのは、賃貸仲介業・賃貸管理業を中心に幅広く事業をおこない、全国に多数の店舗を展開されている大手不動産会社様(以下

さらなる成長機会を求めてチャレンジングな環境へ〜いい生活に転職を決めた理由〜

皆さんこんにちは!広報の曽根です。 今回はキャリア採用でいい生活にジョインした、マーケティング本部 関井さんのインタビュー記事です✨ インタビューをした関井さんは、新卒から大企業向け大手ERPシステム会社で働かれており、転職活動を経ていい生活へ🙌 大手企業/ベンチャー企業の違いなど、どのくらいの規模の会社で働くのが良いのか迷われている方には参考になるかと思います。 またこの記事では、理系の就活、体育会学生の就活、仕事と育児の両立などにも触れているので、大学生で就職活動をさ

【若手社員の1日】ビジネス職の事業企画の仕事に密着しました🌞

こんにちは!広報の曽根です。 今回の記事は、ビジネス・ストラテジーグループ 事業企画本部で働かれている和木さんの1日に密着をしました😸 いい生活に興味を持ってくださってる方の中で、「事業企画とはどんなことをするのだろう?」という疑問をもっている方もいるかと思います。 この記事を通して、いい生活の事業企画職の魅力や、具体的なお仕事内容をイメージしてもらえれば嬉しいです。 和木さんのとある1日👜8:30 出社 いつも8:30~9:00に出社します👜 8:50ごろから怒涛の出

女性が安心して働きやすい支援制度とチームワーク〜カスタマーサクセス部コンテンツ作成チームの仕事〜

こんにちは。広報の曽根です。 今回は、カスタマーサクセス職として、子育てとお仕事を両立して働かれている鈴木さんにインタビューをしました🙌 転職経験もある鈴木さん。転職を考えたキッカケ・子育てとお仕事の両立の方法など、たくさんお話を聞いてきました。 いい生活に興味がある方や、カスタマーサクセスに興味がある方にお役立ちできる記事かと思うので、ぜひ最後までご覧ください😌 鈴木さんについて🙌ーーー鈴木さんは転職経験があるとお聞きしました。いい生活に転職を決めた理由を教えてください

お客様とサービスをつなぐ"架け橋"のような存在に〜顧客サポート部サポートチームの仕事〜

こんにちは。広報担当の曽根です。 今回は、いい生活のカスタマーサクセスとしてご活躍されている菱沼さんにインタビューをしました🙌 仕事内容について💻ーーーさっそくですが、いい生活に応募した理由を教えてください!また、当時、選考を受ける中でカスタマーサクセス職を打診されたとお聞きしました。その時のお話をお聞かせください。 菱沼:いい生活に興味をもった理由は不動産(生活に無くてはならない業界)と、IT(今後もどんどん成長していく業界)という組み合わせが、将来、働き続ける会社とし

いい生活「自慢」のサポートセンターが、今年もお客様から高い評価をいただけました!

こんにちは、いい生活CS本部 顧客サポート部サポートチームの石坂です。 私たちサポートチームが運営するサポートセンターは、システムの使い方に関するお問合せ対応を行っている組織です。 「こんなことがしたいんだけど、どう登録したらいいの?」「これってシステムを使って効率化できる?」 といったお客様の課題やニーズをヒアリングして、快適にシステムをご利用いただけるよう、日々お客様のサポートを行っています! 私たちの通信簿、「お客様満足度調査」 そんな私たちの頑張りを評価していた